Co zahrnuje naše fulfillment řešení
- Konsignační skladování a správa zásob
- Moderní skladové prostory s kontrolovanými podmínkami zajišťují optimální uchování citlivých produktů.
- Pokročilý systém správy zásob umožňuje sledování stavu produktů v reálném čase, minimalizuje riziko expirace a zajišťuje plynulé doplňování
- Precizní balení a příprava zásilek
- Každá objednávka je balena s maximální péčí, aby produkty dorazily v perfektním stavu.
- Možnost personalizace balení dle specifických požadavků klienta (dárkové balíčky, marketingové materiály apod.).
- Spolehlivá logistika a distribuce
- Rychlá a bezpečná distribuce.
- Spolupráce s ověřenými dopravci a možnosti sledování zásilek po celé České republice i v zahraničí.
- Zákaznická podpora
- Proaktivní vyřizování reklamací a vratek.
- Flexibilita při řešení specifických požadavků klientů.
- Administrativní a ekonomický servis
- Zpracování fakturace, reportingu a další administrativní podpory, která šetří čas klienta.
Proč si vybrat ERGOTEP
Naše zkušenosti v oblasti fulfillmentu, individuální přístup a důraz na kvalitu dělají z ERGOTEPU spolehlivého partnera pro firmy všech velikostí. Postaráme se o celý logistický řetězec, abyste se mohli plně soustředit na růst svého podnikání.
| Termín realizace | současnost |
Pozitivní stránky
Ohromná časová úspora a zefektivnění expedice e-shopu, podstatná část objednávek je doručena do 24 h od objednání, což je pro nás velké plus.
Ceny dopravného, které jsou díky spolupráci s ERGOTEP přibližně 2x nižší než naše bývalé ceny před navázáním spolupráce, kdy jsme s naším tehdejším objemem měsíčních zásilek nebyli schopni dosáhnout na takto výhodné ceny dopravného jako skrze ERGOTEP.
Široká nabídka dopravců
Velkou výhodou je možnost růstu e-shopu bez jakýchkoliv limitů skladovacích prostorů nebo expedičních limitů. Díky spolupráci s ERGOTEP nemusíme řešit pronájem větších skladů, pracovní síly pro expedici, balící materiál. I marketingové kampaně s větším množstvím objednávek jsou expedovány rychle a bezchybně, což je pro nás velice důležité. Můžeme tak finanční prostředky investovat do růstu obchodu, marketingu a rozšiřování nabídky.
Milý přístup zaměstnanců ERGOTEPU při jakékoliv situaci.
Co se daří
Z mého pohledu běží spolupráce s ERGOTEP bez větších zádrhelů, když je potřeba cokoliv vyřešit, vždy komunikace s někým z týmu ERGOTEP proběhne rychle a hladce.
Spolehlivost při naskladňování nového zboží, expedice, příjmu zásilek, fakturace.
Výhody
Největší výhodou je pro nás téměř bezlimitní kapacita expedice a možnost růstu, dále bych rád zvýraznil možnost prodeje v programech jako Bodovka nebo program ČSOB, ke kterým bychom jinak přístup neměli.
Skrz ERGOTEP jsme navázali spolupráci s přepravní firmou FedEx, která nám vytrhla trn z paty po několika letech spolupráce s jinými nadnárodními přepravními společnostmi, skrze které jsme řešili mezinárodní dopravu před FedExem. Expresní a spolehlivá mezinárodní doprava FedEx nám umožňuje lépe plánovat marketingové kampaně, objednávání a naskladnění zboží a celkově zefektivnit chod obchodu.
Nemalou výhodou je pro nás fakt, že ERGOTEP podporuje zaměstnance se zdravotním znevýhodněním. Tento aspekt provozu firmy je nám blízký, jelikož sami darujeme na dobročinné účely a dává nám to smysl.
ERGOTEP byla před několika lety jediná fulfillment firma, která našemu rostoucímu projektu dala příležitost fulfillmentové služby využívat za jasných a férových cenových podmínek, jednala s námi lidsky a transparentně a v tomto duchu probíhá spolupráce do současnosti.
Vojtěch Velecký
obchodní ředitel